1.- Envíos a la Unión Europea

Todos los envíos nacionales son gratuitos.

Los envíos no se hacen en días festivos ni durante los fines de semana, se enviará al siguiente día laborable tras hacer el pedido. Comprueba más abajo nuestros tiempos de entrega:

DESTINO Y TIEMPO DE ENTREGA:

España, Portugal

24-48 horas (Lunes-Viernes)*

*En época de Rebajas los plazos de envío pueden ampliarse por mayor volumen de ventas

*Los pedidos realizados fuera de Península tienen un plazo de entrega superior

Francia, Alemania, Belgica, Dinamarca,Holanda, Luxemburgo, Austria, Reino Unido, Italia

3-5 días laborables (Lunes-Viernes)

Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda:

4-6 días laborables (Lunes-Viernes)

Suecia, Finlandia, Noruega, Suiza:

5-7 días laborables (Lunes-Viernes)

2.- Envíos fuera de la Unión Europea

El tiempo estimado de entrega depende de la región y el país y puede demorar entre 7 días y 2 semanas.

* TASAS E IMPUESTOS

Todos los pedidos fuera de la UE y de Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar pueden estar sujetos a tasas adicionales e impuestos de aduanas. Estas tasas son calculadas por las autoridades aduaneras.

Desafortunadamente, no tenemos control sobre esas tasas y no podemos estimar el coste que tendrá, ya que cada política aduanera y las tasas varían según el país.

Una buena idea es contactar con tu oficina aduanera local para consultar las tasas actualizadas antes de hacer tu pedido, y así evitar costes inesperados.

Hacemos todo lo posible por incluir la documentación necesaria y cualquier otro requerimiento de las autoridades locales para la entrega en destino. Por esta razón, es posible que necesitemos alguna información personal (Nº de DNI, pasaporte o carnet de conducir) para la documentación internacional.

Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de la eShop escribiendo a info@ohanawilders.com.

Hay tres formas de pagar tu pedido:

1. Tarjeta de Credito/Debito: Puedes usar la mayor parte de tarjetas de crédito (VISA, VISA ELECTRON, MasterCard, American Express, etc.) para pagar tu pedido. Nos tomamos muy en serio la seguridad, de modo que tus datos estarán a salvo con nosotros. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por parte del emisor de la tarjeta, para mantener la seguridad y evitar el fraude.

El precio de los productos es final e incluye los impuestos correspondientes.

Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de la eShop escribiendo info@ohanawilders.com

O contacta con nuestra oficinas centrales en España, al teléfono +34 665 31 86 03 en horario laboral de Lunes-Jueves de 10:00-17:00; Viernes 9:00-14:30

2.- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 No se admiten cambios y devoluciones cualquier duda contactar con info@ohanawilders.com

3.- EDAD MÍNIMA 

La edad mínima para la compra de nuestros productos es de 18 años.

4.- TÉRMINOS Y CONDICIONES

El objeto del servicio de venta a distancia de Grupo Picaro Maracca S.L. es la comercialización nacional e internacional a través de un canal de ventas a distancia (Internet), de prendas de vestir y complementos.

Los productos y servicios ofrecidos por Grupo Picaro Maracca S.L., cuya contratación se puede realizar a través de ohanawilders.com, se regirán por las presentes Condiciones de Venta, que deberán ser aceptadas por los Usuarios en el proceso de contratación a distancia y que serán oportunamente confirmadas por Grupo Picaro Maracca S.L. al Usuario a la finalización de dicho proceso de contratación.

Grupo Picaro Maracca S.L. se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido de las Condiciones de Venta requeridas para utilizar el Servicio, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento.

Grupo Picaro Maracca S.L. se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. El uso de este sitio web ohanawilders.com después de cualquier cambio constituye un acuerdo de seguir y estar obligado por los términos y condiciones que han cambiado. Por esta razón, le recomendamos que revise estos Términos y Condiciones cada vez que utilice este sitio web.

Restricciones de uso

El uso del Servicio exige registro previo por parte del Cliente.

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma correcta y diligente y de conformidad con la Ley, a las presentes Condiciones Particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se compromete a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, prohibidos o que de cualquier forma puedan dañar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, los equipos informáticos, el software, los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los equipos informáticos de Grupo Picaro Maracca S.L. o de terceros.

Grupo Picaro Maracca S.L. se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio.

Limitación de la responsabilidad

Grupo Picaro Maracca S.L. no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el cliente se dirigirá por prioridad a Grupo Picaro Maracca S.L. para obtener una solución amistosa.

Grupo Picaro Maracca S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar a ohanawilders.com, a sus directores, empleados, agentes, concesionarios y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier violación de estos términos y condiciones o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluyendo conducta negligente o ilícita) por usted o cualquier otra persona que acceda al sitio usando su cuenta de Internet.

Renuncia

Este sitio y los materiales y productos en este sitio se proporcionan “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícitamente en la máxima medida permitida por la ley aplicable, ohanawilders.com renuncia expresa o implícita. ohanawilders.com no garantiza que los errores o interrupciones en el sitio web de serán corregidos, o que este sitio o el servidor que hace que el sitio estén libres de virus u otros componentes nocivos. ohanawilders.com no da ninguna garantía o declaración en relación con el uso de los materiales en este sitio en términos de su veracidad, exactitud, adecuación, utilidad. De otra manera, las limitaciones anteriores no sean aplicables a usted.

Proceso de contratación

Grupo Picaro Maracca S.L. pone a disposición de los Usuarios, en el sitio web ohanawilders.com diversos productos de prendas de vestir y complementos comercializados y fabricados directamente por Grupo Picaro Maracca S.L. cuya contratación se llevará a cabo mediante la cumplimentación por el Usuario de los diferentes formularios que se presentan a lo largo de todo el proceso de compra y la aceptación expresa por el Usuario de las presentes Condiciones Particulares y de todas las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado.

En el proceso de contratación a través del sitio web ohanawilders.com, el envío del formulario una vez cumplimentado, finalizará el proceso de contratación y supondrá la plena aceptación por el Usuario de la propuesta comercial de Grupo Picaro Maracca S.L. y de las condiciones aplicables.

Grupo Picaro Maracca S.L. guardará una copia para sus propios archivos en soporte electrónico de dicha contratación.

Confirmación de la contratación: Una vez finalizado el proceso de venta a distancia, Grupo Picaro Maracca S.L. facilitará al Usuario una confirmación de la compra efectuada, que incluirá la totalidad de las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado. En caso de que una transacción falle por algún motivo, Grupo Picaro Maracca S.L. se lo notificará al Usuario. En la medida en que sea permitido por la ley, Grupo Picaro Maracca S.L. no tendrá ninguna responsabilidad con respecto al Usuario por las transacciones fallidas.

En la contratación realizada a través del sitio web ohanawilders.com, Grupo Picaro Maracca S.L. realizará dicha confirmación mediante el envío por correo electrónico de la confirmación de la contratación y de las condiciones aplicables a la misma.

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